大会背景

回望疫情后的两年，宏观经济呈现增长低迷，消费者、零售商、服务商谨慎投入，希望有限的投入能够产生更大的价值和回报。行业整体处于内卷当中，在逆境当中，很多优秀企业仍然秉持长期主义价值观和道、术、器相结合的生存发展战略，坚韧前行，不断积累，沉淀自身实力，跟随客户需求和时代的变化而变，探索产业和企业经营策略的迭代升级。

同时信息化、数字化、智能化、AI等新技术发展日新月异，快速打造智慧商业的业务应用场景，驱动数字化运营的价值实现，需要行业同仁更多的融合创新和聚智破局。通过数字化生态合作与协同，打通线上线下融合、全域运营、场景与新技术融合、智能设备与软件融合、系统与平台对接、云计算与大数据融合、全渠道数据平台对接、新技术与业务运营融合、企业内外部协作资源融合 ，以用户需求为中心实现企业的价值链重构。持续通过数字化和AI技术落地应用对传统管理模式、经营模式、商业模式进行创新和重塑，提升企业生命力和核心竞争力。

2024 年10月23-25日以“跨越周期 迎接挑战 共创未来” 为主题的行业风向标会议——2024智慧商业信息化、数字化、智能化峰会暨中国零售CIO秋季思享会将在美丽的长沙橘子洲头召开。行业大咖及新锐共同探讨数字化转型落地的痛点和切实需求，不断深化和完善数字化运营模式，洞见未来数字商业发展趋势， 以及从信息化到数字化到智能化的演变和实践真知；行业协会搭建数智化零售与餐饮信息科技应用的交流与合作平台，行业同仁在聚智交流合作中，促进提升数字化服务能力和落地价值。诚挚邀请您出席一年一度的中国智慧商业信息化、数字化、 智能化行业盛会，共探破卷之路，携手共进！

大会宗旨：寻找不确定性中的确定，洞察行业走势，数字化实战碰撞交流，落地为真，价值为本

PART 1 ：10月23日—中国零售（餐饮）CIO 俱乐部秋季思享会重磅开启

在大会展览开幕的当天下午10月23日召开——中国零售（餐饮）CIO俱乐部年度思享会（细分业态会议）。汇集零售、餐饮数字化同仁进行数字化实战交流研讨会，与会代表围绕2024面临的挑战和对策；深度数字化运营提升效益、重塑增长的基础是什么，实践重心和心得体会；面临的难点、下一步探索项目以及策略进行深入的交流。细分业态包括多业态集团、超市及便利店、百货及购物中心、食品及生鲜、餐饮及茶饮、品牌商、专卖等。

PART 2 ：10月24日—2024智慧商业信息化、数字化、智能化高峰论坛

10月24日全天将召开2024智慧商业信息化、数字化、智能化高峰论坛暨零售（餐饮）CIO联盟会议，进行一场数字商业领域的交流盛会，将邀请业内专家、标杆及代表性零售（餐饮）企业高管、CIO、CTO、COO、数字化总监、营销总监、运营总监、供应链/物流总监、全渠道或电商负责人等，共同探讨商业信息化到数字化、场景化、智能化的发展演变，以及新技术与新运营的有机融合，数据形成闭环，驱动运营效益提升！

各行业大咖及新锐共同探讨数字化商业落地的痛点和切实需求——业务运营与数字化的融合；打造精准私域流量和营销新场景重塑；构建方案以及其落地后的数据应用价值转化等热点话题。（每家零售、餐饮企业两人免费参加）。

论坛主题：

AIGC、大模型、生成式AI应用场景打造和落地实操；

全渠道全域营销和会员管理、公私域流量运营、CRM、SCRM；

打破数据孤岛，中台模式的落地难点与对策；

数字化与业务深度融合，如何通过数字化运营赋能精细化管理；

业财一体化，企业内外协同办公、AI助理、数字员工、HR和用工管理数字化助力降本增效；

智慧供应链和仓储物流如何转型升级；

RPA流程自动化管理落地应用；

智慧监控、智能防损、远程巡店、客流分析、智能补货、智能软硬件赋能高效门店管理；

连锁品牌门店大数据选址、BI+AI驱动业务决策、数据分析和治理等。

PART 3 ：10月23-25日，2024智慧商业信息化展览会及AI新技术应用体验区——赋能智慧商业经营的落地技术方案成果展示

参展企业涵盖百余家行业主流数字化厂商与运营服务商。包括：细分零售各业态数字化运营解决方案以及全链路数字化、新商业智能硬件的开发平台和技术服务、赋能新零售落地技术方案.此外，本次会议还将全力打造“AI智慧零售与消费品领域新技术应用体验区”，欢迎相关厂商参加新技术展览会及体验区展示会，与行业用户及同仁洽谈交流。

PART 4：10月23日晚上，开幕晚宴暨颁奖典礼

无论是零售餐饮同仁，还是数字化服务同仁，在坚持不懈的探索中，涌现出一些标杆代表性企业，引领行业创新，在行业里发挥了中流砥柱和先锋实践的作用，影响力和创新力得到了行业的认可。开幕晚宴暨颁奖典礼召开。

部分出席嘉宾

会议时间：2024年10月23-25日 会议地点：湖南国际会展中心 芒果馆

全程网络媒体支持：智慧零售与餐饮（www.retail-it.cn官方网站、微信公众号）

主办方介绍：

【中国零售（餐饮）CIO俱乐部】2014年6月成立，旨在为零售（餐饮）用户提供智慧管理和新技术实践交流，并加强零售（餐饮）用户与商业信息化企业沟通与合作的平台。目前，俱乐部汇集了全国不同业态零售、餐饮企业高管、CIO、信息主管、营运负责人、O2O/电商负责人4000多人，大家共同分享行业发展、企业数字化建设、战略变革、全渠道、全域探索等有益经验，通过线上专题交流，线下实地考察交流，共同探讨业界热点、难点问题，一起碰撞前进火花。近年，俱乐部先后走进众多优秀零售、餐饮企业，围绕其全渠道转型、数字化变革、新技术应用、经营理念创新等主题实地考察暨研讨交流道，受到业界的欢迎和认可！（青溁）